POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Si, por cualquier motivo, quiere ponerse en contacto con nosotros en cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de sus datos personales o privacidad (con nuestro Delegado de Protección de Datos), puede hacerlo a través de cualquiera de los medios indicados anteriormente.

¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB?
Por  el simple hecho de navegar en la Página Web, A.MAYOL S.L. recopilará información referente a:

- Dirección IP.
- Versión del navegador.
- Sistema operativo.
- Duración de la visita o navegación por la Página web.

Tal información se almacena mediante Google Analytics, por lo que nos remitimos a la Política de Privacidad de Google, ya que éste recaba y trata tal información. http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Del mismo modo, en la Página Web se facilita la utilidad de Google Maps, la cual puede tener acceso a tu ubicación, en el supuesto de que se lo permitas, con el fin de facilitarte una mayor especificidad sobre la distancia y/o caminos nuestras sedes. A este respecto, nos remitimos a la Política de Privacidad utilizada por Google Maps, con el fin de conocer el uso y tratamiento de tales datos http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

La información que nosotros manejamos, no estará relacionada con un usuario concreto y se almacenará en nuestras bases de datos, con la finalidad de realizar análisis estadísticos, mejoras en la Página Web, sobre nuestros productos y/o servicios y nos ayudará a mejorar nuestra estrategia comercial. Los datos no serán comunicados a terceros.

REGISTRO DEL USUARIO EN LA PÁGINA WEB

Para acceder a determinados servicios, es preciso que el usuario introduzca algunos datos personales en el formulario de contacto.
Los datos necesarios y obligatorios a facilitar por el usuario para llevar a cabo tal contacto, se encuentran marcados con la palabra “requerido”. En el caso de no facilitar tales campos, no se llevará a cabo el contacto.

En este caso, los datos de navegación, se asociarán a los de registro del usuario, identificando al mismo usuario concreto que navega por la Página Web. De esta forma, se podrá personalizar la oferta de productos y/o servicios que, a nuestro criterio, más se ajuste al usuario, así como recomendarle determinados productos y/o servicios.

La base legal para el tratamiento de sus datos personales es la ejecución de un contrato entre las partes.
En relación con la remisión de comunicaciones y promociones por vía electrónica y la respuesta a las solicitudes de información, la legitimación del tratamiento es el consentimiento del afectado.

Las finalidades del tratamiento, serán las siguientes:

a) Gestionar  su acceso a la Página Web.

b) Gestionar los servicios puestos a su disposición a través de la Página Web.

c) Mantenerle informado de la tramitación y estado de sus solicitudes, y/o reservas.

d) Responder a su solicitud de información.

e) Gestionar todas las utilidades y/ o servicios que ofrece la plataforma al usuario.

Así, le informamos que podrá recibir comunicaciones vía email y/o en su teléfono, con el fin de informarle de posibles incidencias, errores, problemas y/o estado de sus solicitudes.

Para el envío de comunicaciones comerciales, se solicitará el consentimiento expreso del usuario. A este respecto, el usuario podrá revocar el consentimiento prestado, dirigiéndose a A.MAYOL S.L., haciendo uso de los medios indicados anteriormente. En cualquier caso, en cada comunicación comercial, se le dará la posibilidad de darse de baja en la recepción de las mismas, ya sea por medio de un link y/o dirección de correo electrónico.

¿INCLUIMOS DATOS PERSONALES DE TERCERAS PERSONAS?
No, como norma general sólo tratamos los datos que nos facilitan los titulares. Si nos aporta datos de terceros, deberá con carácter previo, informar y solicitar su consentimiento a dichas personas, o de lo contrario    nos    eximirá    de    cualquier    responsabilidad    por    el incumplimiento de éste requisito.

¿Y DATOS DE MENORES?

No tratamos datos de menores de 14 años, por tanto, le rogamos se abstenga de facilitarlos si no tiene esa edad.

¿REALIZAREMOS         COMUNICACIONES         POR         MEDIOS ELECTRÓNICOS?

Sólo se realizarán para gestionar su solicitud, si es uno de los medios de contacto que nos ha facilitado. Si  realizamos  comunicaciones  comerciales  habrán  sido  previa  y expresamente autorizadas por Ud.

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD APLICAMOS?

A.MAYOL S.L.   ha adoptado un nivel óptimo de protección de los datos personales que manejamos, y ha  instalado todos los medios y medidas técnicas a nuestra disposición, según el estado de la tecnología,  para evitar  la pérdida,  mal uso,  alteración,  acceso  no autorizado y robo de los datos personales.

¿EN QUÉ MEDIDA SE AUTOMATIZARÁ LA TOMA DE DECISIONES?
A.MAYOL S.L. no utiliza procesos de toma de decisiones totalmente automatizadas para entablar, desarrollar o terminar una relación contractual con el usuario. En caso de utilizar esos procesos en un caso particular, le mantendremos informado y le comunicaremos sus derechos a este respecto si así lo prescribe la ley.

¿TENDRÁ LUGAR LA ELABORACIÓN DE PERFILES?

Con el fin de poder ofrecerle productos y/o servicios de acuerdo con sus intereses y mejorar tu experiencia de usuario, podremos elaborar un "perfil comercial" en base a la información facilitada. No obstante, no se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICARÁN SUS DATOS?

Sus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. En concreto se comunicarán a la Agencia Estatal de la Administración Tributaria y a bancos y entidades financieras para el cobro del servicio prestado o producto adquirido, así como a los encargados del tratamiento necesarios para la ejecución del acuerdo.

En caso de compra o pago, si elige   alguna aplicación, web, plataforma, tarjeta bancaria, o algún otro servicio online, sus datos se cederán a esa plataforma o se tratarán en su entorno, siempre con la máxima seguridad.

En el  supuesto  de que  nos haya dado  su  consentimiento  para  el tratamiento  de  su  nombre  e  imágenes  y  otras  informaciones, relacionadas con la actividad de A.MAYOL S.L., se divulgarán en las diferentes redes sociales y página web de A.MAYOL S.L.

Transferencias internacionales.

En caso de ser necesaria la realización de transferencias internacionales de datos por parte de A.MAYOL S.L., sólo se realizarán a entidades bajo la habilitación del acuerdo EEUU-Unión Europea Privacy Shield (más información: https://www.privacyshield.gov/welcome), a entidades que hayan demostrado que cumplen con el nivel de protección y garantías de acuerdo con los parámetros y exigencias previstas en la normativa vigente en materia de protección de datos, como el Reglamento Europeo, o cuando exista un habilitación legal para realizar la transferencia internacional.

¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?

Toda persona que nos facilite sus datos tiene los siguientes derechos:

estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Protección de Datos, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos o su portabilidad, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Si has otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada. En estos supuestos dejaremos de tratar los datos o, en su caso, dejaremos de hacerlo para esa finalidad en concreto, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

¿QUIERES    UN    FORMULARIO    PARA    EL    EJERCICIO    DE DERECHOS?

Tenemos   formularios   para   el   ejercicio   de   sus   derechos, pídenoslos por email o si lo prefiere, puede usar los elaborados por la Agencia Española de Protección de Datos o terceros.
Estos  formularios deben ir  firmados  electrónicamente  o  ser
acompañados de fotocopia del DNI.
Si le representa alguien, debe adjuntarnos copia de su DNI, o
que lo firme con su firma electrónica.
Los  formularios  pueden  ser  presentados  presencialmente,
enviados por carta o por mail en la dirección del Responsable al inicio de este texto.

Tiene  derecho  igualmente  a  presentar  una  reclamación  ante  la Agencia Española de Protección de Datos, en el supuesto de que considere que no se ha atendido convenientemente la solicitud de sus derechos. El plazo máximo para resolver por A.MAYOL S.L., es de un mes, a contar desde la efectiva recepción de su solicitud por nuestra parte. Tiene derecho a revocar en cualquier momento el consentimiento para cualquiera de los tratamientos para los que lo ha otorgado.